Jouw verblijf in Alpine Lodge - nuttige informatie
-
Receptie
Onze receptie is dagelijks van 08.00 - 10.00 uur en van 16.00 - 18.00 uur bezet. In de zomer en in het tussenseizoen zijn we dagelijks van 08.00 - 10.00 uur persoonlijk aanwezig.
-
Check out / vertrek
We vragen u vriendelijk uw appartement op de dag van vertrek voor 10.00 uur te verlaten. Wij zijn niet aansprakelijkheid voor vergeten items. Controleer of je je persoonlijke bezittingen uit de kluis hebt gehaald en hebt meegenomen.
-
Algemene info Alpine Lodge
Houd er rekening mee dat de hoofdingang van 20:00 - 08:00 uur gesloten is. Met de kamersleutel kun je de deur van de nachtingang openen.
-
Familie en vrienden
Bezoek van vrienden en familie is tijdens het verblijf in de Alpine Lodge niet toegestaan.
-
Brandalarm
De Alpine Lodge Klösterle is met een geautomatiseerde brandmeldsysteem uitgerust. In alle appartementen zijn brandmelders aangebracht. Voorkom tijdens het koken extreme rookontwikkeling. Mocht er in het appartement brand uitbreken, verlaat in dat geval zo snel mogelijk de kamer. Diverse brandblussers zijn op de gang te vinden!
-
Vluchtroutes
Alle vluchtroutes zijn op de juiste manier aangegeven in de gangen en trappenhuizen. Verlaat in geval van nood onmiddellijk je kamer en volg de groene vluchtwegverlichting in de gangen.
-
Drankjes
Bij de nachtingang in de kelder bevind zich een drankenautomaat. De prijzen liggen rond de EUR 2,50.
-
Servies/glazen/pannen
Al onze appartementen zijn van servies, glazen, bestek, pannen en diverse keukengerei voorzien. In de keukenkastjes is een inventariesatielijst te vinden. Mocht er iets missen of een keer wat kapot gaan, meld het bij de receptie, zodat wij het kunnen vervangen.
-
Afval
We vragen je om het afval te scheiden in de daarvoor bestemde afvalbakken (glas, plastic, papier en restafval)! De kamers worden dagelijks schoongemaakt door onze schoonmaaksters en het gesorteerde afval wordt meegenomen.
-
Nachtrust
We vragen je vriendelijk om in de appartementen, gangen en trappenhuizen de nachtrust van 22.00 tot 8.00 uur te respecteren.
-
Roken
De Alpine Lodge is rookvrij. Gelieve niet te roken in het appartement. Op het balkon is roken toegestaan.
-
Kluis
De kluis bevind zich in de kast. Lees de bedieningsinstructies voor gebruik. Deze liggen in de kluis. Controleer bij vertrek of je je persoonlijke bezittingen uit de kluis hebt gehaald en hebt meegenomen.
-
Ski / fiets kelder
In de kelder bevind zich een skidepot inclusief schoenendroger. Bij terugkeer van de piste, open je met de kamersleutel de buitendeur van de skikelder om het skidepot binnen te gaan. Neem de skischoenen niet mee de kamer in.
-
Veiligheid - Bewaking
We willen je er vriendelijk op wijzen dat de toegang tot de Alpine Lodge, het skidepot en de garage bewaakt worden door videocamera's.
-
Overdekte parkeerplaats
Voor ieder appartement in de categorie L is een genummerde parkeerplaats gereserveerd. We vragen onze gasten om alleen de gereserveerde parkeerplaats te gebruiken. Gelieve de parkeerplaats op de dag van vertrek voor 10.00 uur te verlaten. De appartementen van categorie S en M hebben hun parkeerplaats buiten. Plaats de parkeerkaart, die u bij aankomst ontvangt, goed zichtbaar achter de voorruit. Per appartement is er één parkeerplek beschikbaar. Alle verdere voertuigen kunnen op de openbare parkeerplaatsen in het centrum van Klösterle geparkeerd worden.
-
Verlies van de kamersleutel
Mocht je de kamersleutel verliezen, neem dan direct contact op met de receptie. We zorgen graag voor een vervangende sleutel, maar zijn zo vrij om EUR 250,00 in rekening te brengen voor de verloren sleutel.
-
Schoonmaken van de kamer / service
Onze huisfeeën komen je dagelijks schone handdoeken en saunahanddoeken brengen, legen de prullebakken, maken de bedden op en maken de badkamer schoon, als dit gewenst is. Omwille van het milieu worden alleen handdoeken die op de vloer liggen vervangen. Mocht roomservice niet gewenst zijn, hang het bordje ´niet storen´ duidelijk zichtbaar aan de kamerdeur.
We wensen je een aangenaam verblijf, veel plezier, ontspanning en recreatie. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Bel ons – of gebruik het contactformulier.